عادت قنوات الدعم للعمل.
فريق خدمة العملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف: +20221279955، +971 45810300، أو البريد الإلكتروني: [email protected]، أو الدردشة المباشرة.













ويجو فلايتس هو محرك بحث ومنصة عالمية للسفر، يقع مقره الرئيسي في كل من سنغافورة ودبي. يقارن ويجو الأسعار والعروض المباشرة من مئات شركات الطيران ومواقع الحجز عبر الإنترنت، مما يتيح للمسافرين العثور على أفضل الصفقات وحجزها بلغتهم المحلية وبعملتهم الخاصة. يُعد ويجو التطبيق الأكثر تحميلًا للبحث عن الرحلات الجوية وحجزها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).
يعرض ويجو أسعارًا واضحة وشاملة، حيث تتضمن جميع الضرائب والرسوم الإلزامية في السعر الإجمالي المعروض، دون مفاجآت عند الدفع. يمكنك أيضًا استخدام تقويم الأسعار (Fare Calendar) لمقارنة أقل الأسعار خلال فترة تصل إلى ستة أشهر واختيار أرخص يوم للسفر. أما المستخدمون المسجلون فيمكنهم الوصول إلى عروض الأعضاء الحصرية التي توفر أسعارًا أقل على بعض الرحلات المختارة.
"ميزة «احجز على ويجو» هي خاصية تتيح لك إتمام الحجز والدفع داخل تطبيق ويجو أو على موقعه مباشرةً من دون الحاجة إلى مغادرته. ندعم العديد من وسائل الدفع المحلية مثل مدى (MADA) وكي نت (KNET) وإس تي سي باي (STC Pay) وتابي (Tabby)، إضافةً إلى الدفع بالعملات المحلية حيثما توفّرت. "
نعم، يعرض ويجو تفاصيل الأسعار وقواعد الرحلات الخاصة بشركات الطيران، بما في ذلك سياسات الأمتعة والتغييرات، قبل إتمام الشراء. كما أن الأسعار المعروضة تتضمن الضرائب والرسوم الإلزامية مسبقًا. أما الخدمات الإضافية (مثل الحقائب الزائدة) فقد تُفرض عليها رسوم إضافية من شركة الطيران.
يقدّم ويجو دعمًا متواصلاً على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر فريق متعدد اللغات (العربية، والإنجليزية، والأوردو). يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. وفي حال حدوث تغييرات أو تأخيرات من شركة الطيران، يساعدك فريقنا في إعادة الحجز. (ملاحظة: تُعالج طلبات استرداد المبالغ وفقًا لسياسة شركة الطيران والمدة الزمنية الخاصة بها.)